弊社哺乳びん「母乳実感」をご使用中に、乳首とキャップに唇や舌がはさまれて出血や腫れなどおケガをなさったという事故が起きております。
事故は、下記のいずれかもしくはいくつかの複合的な原因により、通気孔から哺乳びんの中に十分な量の空気が取り込まれないために、乳首がつぶれてしまい、乳首とキャップの間に赤ちゃんの唇や舌がはさまったものと考えております。
@通気孔にミルク等が詰まり、十分な空気が取り込まれない
Aキャップを強く締めすぎて、通気孔から十分な空気が哺乳びんの中に取り込まれない
B赤ちゃんの吸う力が強くて、通気量が追いつかない(赤ちゃんの成長に乳首が合っていない)
弊社では、事故が起きたことを真摯に受けとめ、今後の再発を防ぐため、さらに取扱説明書の改訂、ホームページの改訂など、ご使用上の注意点をさらにお伝えするよう努めております。
今後もご安心して「母乳実感」哺乳びんをお使いいただけますよう、たいへんお手数をおかけ致しますが、当ホームページや取扱説明書で、乳首の選び方、お手入れ方法について再度ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
Q&A「乳首の選び方やお手入れの仕方で注意することがありますか」へ
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