DVDレンタル 投票数(12)
アンケートID:26730
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DVDレンタルをして、傷などで、見れない場合、お店に文句言いますか？
我が家は、毎週DVDを２枚借りてます。
３週間連続で、プリキュア見れませんでした。
２枚のうち、１枚だけが見れないので、テレビには問題はありません。
２週続けて、お店に伝え、返金してくれました。
今週も言うの嫌だな…。
DVDレンタル
| 1.電話して、持ってきてもらう |  |
8% |
|---|---|---|
| 2.返却時に言って返金してもらう | |
50% |
| 3.返金時に、言うだけ | |
33% |
| 4.何もしない | |
8% |
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このアンケートへのコメント
傷で見れない時はきちんと磨きなおしてもらってもう一度レンタルします。それでもダメな時は他店から取り寄せか無料チケットですね…
返却時に言います。
子供の為に借りてるので映らなかったらショックだし、次に借りるコもかわいそうで…(;_;)
私が借りたとこは返金ではなく次回無料にしてくれます。
よく言いますよ。
パソコン、DVDプレーヤー、ゲーム機全て試して見れないとき。
(退会者)｜2011/02/21
返却時に言うと、同じ物があれば交換してくれますし、無ければ他の物を貸してくれます。返金は無いので、言わないともったいない！