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代引き決済したのに…

カテゴリー:|回答期限:終了 2012/11/20| | 回答数(44)
先日注文した商品を代引きで注文したんですが、
今日届いたら代引きじゃなくってΣ(゚Д゚)
受け取りだけしたんですが…



どうしたらいいんでしょうか?
連絡くるの待つべき?
こちらから連絡?
代引き手数料はどうなる?


同じ経験した方いらっしゃいますか?

もやもやしてしまって…
宜しくお願いします(>д<)
2012/11/13 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

こんにちはまりぃ | 2012/11/13
連絡がくるのを待っていても、気になってしまうと思うので、こちらから連絡してみてはいかがでしょうか。

手数料の件も合わせて聞いてみるといいと思いますよ。
こんにちはゆめママ | 2012/11/13
私なら即電話します。
後でいろいろ言われたら面倒なので。
代引きじゃないということは銀行振り込みになった?ということでしょうか。それとも代金済になってるということでしょうか?
こんにちはいちごママ | 2012/11/13
私ならすぐに連絡します。
そのときに手数料のことも含め、確認されるといいですよ。
納付書は? | 2012/11/13
ないんですか??
支払方法は何になってるんでしょうか?

買い物はネット購入?オークションなどですか??
どちらにしても私なら問い合わせます。
後でもめるのは嫌なので><
こんにちは☆もんち☆ | 2012/11/13
荷物の開封はされましたか??
私も同様の経験がありますが、決済方法を間違えていたみたいで請求書が入っていました。。振込手数料がこちら持ちで痛かったですが・・
まだ開封されていないのであれば中身を確認されてみてはどうでしょうか??
私なら。つう | 2012/11/13
手数料なども気になるので、電話をします。

あとから、まだ支払いがされていないとか、延滞料などを請求されても困るので、問い合わせたほうがいいと思います。
こんばんはまぁーさん | 2012/11/13
モヤモヤ感、わかります^^;
私でしたら後々面倒になるのも嫌なので、すぐに連絡します!!
こんにちはみこちん | 2012/11/13
私でしたら、すぐに連絡します。
あとから揉めるのもイヤですので。
こんばんは | 2012/11/13
納品書はなかったですか?
代引き手数料のことも含めて、問い合わせた方が良いと思います。
後から、お金もらってないなど言われるのも面倒ですし…。
こんばんはビビ | 2012/11/13
納品書(?)確認して代引になってたら問い合わせしてみます
こんばんは | 2012/11/13
私なら後で延滞料払えって言われたくないので連絡入れます。
小心者なので気になります。
業者さんに | 2012/11/13
早急に連絡なさった方がいいと思いますよ。
前にありました | 2012/11/13
友達はそのまま連絡待ってたけど連絡来ないままでした(>_<)
たぶん伝票間違えなので請求されることはないような気がします。
私なら連絡待ちます
すぐに確認の電話をしたほうがいいですよ。ノンタンタータン | 2012/11/13
手元に届いた商品はご注文の品だったのでしょうか?商品の中に納品書が入っていませんか?
ネットでの注文でしたら履歴を確認したらわかると思います。
こんばんはさとけんあお | 2012/11/13
すぐに連絡される方がいいと思いますよ。
手数料を差し引いた金額で振り込みになるんじゃないでしょうか。
こんばんはあーみmama | 2012/11/13
私でしたらすぐに連絡してみます。
手数料も併せて確認されればいいかと思います。
こんにちはひぃコロ | 2012/11/13
ネットショップとかで購入されたんでしょうか。

代引きでもなく、ネットでも未決済なら
普通は請求書と振込用紙同封か、請求書に振込先が記載されたりしてるものですが、きちんと確認されましたか?

そういう物がなく、商品だけ届いたのであれば即問い合わせすべきだと思います。
こんばんはmoricorohouse | 2012/11/13
すぐに連絡されたごうがいいと思います。
こんにちはニモまま | 2012/11/13
納品書にはなんてかいてありますか?
こんばんはちゃんくん | 2012/11/13
代引き手数料も含めてこちらから確認するべきですよ!
こんばんはハルルリルル | 2012/11/13
代引きになってないなら、銀行振込になっているのでしょうか?問い合わせした方がいいと思います。
こんばんは | 2012/11/13
他のママ様のおっしゃる通り、すぐに業者へ連絡することをオススメします(><)
まったく同じ経験ではないのですが、私は以前RyuRyuという通販で代金全額を貯まっていたポイント支払いにしたのですが、向こうの管理ミスで二重に請求されました。
しかもこちらは全額ポイントで支払ったつもりだったのに、数ヵ月後にいきなり電話で「代金+延滞料金も支払ってください」と・・・!( ̄□ ̄;)
幸い、手元にすべての書類を残してあったため、こちらも落ち着いて対応できました。
電話のオペレーターさんは最初かなり強気で代金請求してきましたが、自分のミスだと分かると謝罪もせず電話ガチャ切りしましたよ(苦笑)
それ以来、RyuRyuは二度と利用していません。
意外と通販って人為的ミスが多々あるようなので、すぐに確認してくださいね~!!
こんにちは | 2012/11/13
私もイロイロ通販でトラブルがあり、
送料、代引手数料が無料となっていた商品で送料、代引手数料も請求されていたり、
ポイントで決済したと思っていた分が請求されていたりしたことがありました。
決済方法が間違っていると感じた場合、

受け取らない。が正解だと思います。

配達業者さんに「代引きのはず」と伝えれば一度商品を持ち帰ってくれるはずです。

その上で販売業者に代引きのはずが代引になっていなかったので
引き取ってもらった旨を伝えると新たに商品を代引で発送してもらえます。

今回は受け取ってしまっているので、連絡をしたほうがいいと思います。
こんにちはパスタん | 2012/11/13
開封されましたでしょうか?
ひょっとしたら、手続きの時のチェックミスで「代引き」としてたのを「コンビニ後払い」とかになってたりとか・・・
そうなると、振込用紙が入ってると思います。

どちらにせよ1度連絡はした方がいいと思いますよ。
こんばんは | 2012/11/13
振込の用紙も無かったですか? モヤモヤするのも嫌なので、連絡して聞いてみると良いですよ☆
モヤモヤなお | 2012/11/14
連絡してみて、どうすればいいのか聞いてみてはいかがでしょうか?
早めにさいちゃん | 2012/11/14
業者に連絡を取ってみた方が良いと思います。
こんにちは。 | 2012/11/14
私なら購入元に連絡します。実際に代引き手数料とか取られてますか??その上で、振り込み用紙が入ってるとかなら、確実に問い合わせしますね。
どのようなピカピカ☆。。。 | 2012/11/14
ネットオークション?
ネットショッピング?
どのようなお取り引きなのかわかりませんが、申し込み履歴などはないのですか?
チェックミスしてませんか?
お取引相手の所に早急に連絡した方が良いと思います。
こんにちはあーちゃん | 2012/11/14
早めに連絡を入れたほうがいいと思いますよ。
こんにちは | 2012/11/14
ややこしくなっても困るので、先に電話して問い合わせてみるといいと思います。
こんにちはまいにゃん | 2012/11/14
私なら連絡します。
手数料のことも聞きたいですし、そのまま放置して延滞料取られても嫌ですしね。
すぐにあずき | 2012/11/14
すぐに連絡して確認したほうがよいと思います。手数料の件も話したほうがいいですね。
もやもやしますので | 2012/11/14
直接聞きます。
こんばんわきらりン | 2012/11/14
こちらから連絡しますね。
注文したとき | 2012/11/14
サイトならメールに残っていると思いますので、確認してみましたか?
もしくは注文票が入っていると思いますので、振込み先とか記載ありませんか?
それでも代引きとあるなら、連絡したほうがいいと思います。
こんにちは | 2012/11/15
もやもやしたままより、連絡してみてはどうですか。
こんにちはももひな | 2012/11/15
すぐに電話などで確認されたほうがいいと思います。
こんにちはリラックママ | 2012/11/17
私なら早めに連絡しておきます。

後々ややこしい事になったら嫌なので。
私なら | 2012/11/18
すぐに電話して問い合わせます。
相手の態度によっては送り返すかもしれません。
私なら | 2012/11/20
すぐに販売元に電話して確認します。もやもやしている時間つらいです。
こんにちは。 | 2012/11/20
お電話してみてはどうでしょう。ずっと気になりますし、手数料なども変わってきますからね。
すぐ | 2012/11/20
私ならすぐ連絡します
もめるのは嫌ですよね
私なら | 2012/11/20
すぐに連絡しますね。
そのほうが悩みも解決しますよ。
後でトラブルになるのも嫌ですしね。

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