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事故後の対応

カテゴリー：｜回答期限：終了 2013/12/15｜ | 回答数(50)

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1週間ほどたちまちたが車との接触事故を起こしました。
私は自転車でした。
狭い一方通行の道で左右に止めてた会社の車の左側の車のドアが急に思い切り開いてぶつかってしまいました。
相手は全部過失を認め何度も誤ってきたので穏便にと思ってました。
私も思いっきり道に打ち付けられて足と手にひどいあざを作ったので念の為にと病院でのレントゲンを取り相手の保険で病院代のみ支払ってもらいました。
その後なんの連絡もありません。

事故ってこんなものですか？？
「その後大丈夫ですか？」の電話すらありません。
なんだか私だけ痛い思いして未だに痛む足を引きずっているのに…

初めてのことなので何を請求していいのかもわかりません。
自転車の修理とか（ほとんど自転車は無傷ですが、軽く曲がった部分もあります。）請求していいのでしょうか？
その場合は保険会社ですか？
これで終わらしていいのでしょうか？？
事故にあわれたことある方アドバイスお願いします。

2013/12/01 | さんの他の相談を見る

回答順|新着順

解決しましたか？ | 2013/12/14

自転車は自転車屋さんで修理してもらい、領収書をもらいましょう。
痛みがあれば通院して、通院代は保険会社から直接支払いしてもらえます。
ちなみに保険によってひ一日いくらかお金もらえます。
空いての保険会社にどこまで保障してくれるかきいて、こちらがまだ怒っていることを意思表示されたほうがいいと思います。

そんなものかと。さくらいちご | 2013/12/14

保険会社に任せておけば安心、と思っていると思います。
先日義父の止めていた車に思いっきりバックで車でぶつかられました。
年配の女性の方でうちの隣でぶつかられて後日菓子折りを持って来られました。
旦那曰く、今時そういう人は少ないそうです。
逆の立場で言えば、過剰に接してお金なんかをとられるケースもあるので、保険会社に任せる方がいいんです。
なので、問い合わせるのならまずは保険会社にです。

私は | 2013/12/11

駐車場で停まっている車にぶつけましたが、すぐに菓子箱を持参しました。確かに保険会社どうしのやりとりになりますが、気持ちが大事かと思います。お大事になさってください。

そんなもんでしたきらりン | 2013/12/10

私は車対車の事故で。。。

相手は初心者、道路標識も全くわかっていない人が、路肩からハザードを出したまま突然道路に出てきてぶつかりました。路肩に止まってたのに、信号が青だったから進んだとか、雨でよく見えなかったとか。。。もう話にならない事故でした。警察もすぐに呼んで、相手に交通マナーまで指導するほど、保険会社が間に入り、結果9:1。1の過失は。。道路上で完全に静止してない以上0はまずないとのこと。

一番頭にきたのは相手の母親が電話で うちの子は何も間違ったことはしてないのよ！！あなたが前方不注意だったんでしょ！！誤って欲しい！！と逆切れ。しかも自分の言いたいことだけ言って、一方的に電話を切る。もうその後のモヤモヤ感と言ったらなかったです！

この電話の件があってから過失割合が出ましたが、その後は一切お詫びなんてありませんでした。
その上、当事者で話すとトラブルになるからすべて保険会社を通すように言われました。

今でも思い出すと腹立しいですが！！！
世の中そういう人もいます。
今では車に子供が乗っていなかったこと、自分に怪我がなかったことが不幸中の幸いと思ってます。

今でも路肩に止まってる車の横を通るのが、かなーーり怖いです。

主様は怪我をされたということなので、しかも交通事故って後から症状が出たり強くなることが珍しくないので、保険会社を通して、しっかり面倒見てもらいましょう！（怪我の件）

相手からのお詫びは期待しない方がいいですよ。

こんにちは | 2013/12/10

わたしも事故に遭ったことありますが、相手から連絡はなかったです。
壊れた自転車修理に出して弁償してもらいました。

こんにちはニモまま | 2013/12/10

保険会社に！

こんにちはgamball | 2013/12/08

個人では連絡はしてこないと思いますよ
自転車の修理代は保険会社に聞いてみるといいですよ

大丈夫ですか？みりたん | 2013/12/06

相手は自分の保険会社に事故ったことを言ってますかね？相手の保険会社から主様あてに電話連絡がないのなら、事故をおこしたことを言っていないのだと思います。
事故をおこしていないことになっていれば保険も出ないし治療費も修理費もでないと思います。保険会社に連絡しないとです！

こんばんは | 2013/12/05

せめて一言でもなにかあれば、また違った気持ちでいられますよね・・・。
せちがらい世の中なので、処理もサバサバしたものなのかもしれませんね(＞＜)
その後の体調はいかがですか？
どうかお大事になさってくださいね。

私は徒歩でしたけど珈琲 | 2013/12/05

保険会社からその後の連絡ありませんでした。
私は徒歩で車に腕を当てられて何度も病院行きましたけど自分からしないと来ませんよ。
また事故のものは保険会社にはちゃんと請求して大丈夫ですよ！
私は何から何まで請求しました。
怪我の完璧な完治は難しいと思いますが治るまで様子を見てもいいかと思います。

４月に | 2013/12/05

今年４月に、３歳の息子を連れて運転している時に追突されました。初めてのことでどうしたら良いのか全くわからずにいました。たいした追突ではなくちょっとした衝撃があった程度です。
姉にすぐ電話して、私が妊婦だったのと子どもがのっていたので念のため警察を呼べと言われて警察の方に来てもらい、双方の連絡先を交換しました。
その後は保険会社とのやりとりのみで直接当てられた相手とは話はしませんでした。
警察に知らせているのであれば、先方保険会社に連絡して事故の受付をしてもらい保険会社とやりとりになると思います。
修理代もケガの保証もでます。家事が不便だったとかいう料金まで出ましたし、通院の交通費もでました。
あとあと「なんだか手が痛い・・・」とか不具合が出てきても、言えなくなってしまいますので終わらせちゃダメです。

こんばんはみくみずちゃん | 2013/12/04

私は被害者の時、その後、電話かかってきた事ないです。
自分から保険会社に電話しなきゃいけないのでは？？
加害者じゃなく保険会社との話になりますよね？？
保険会社から、よけいな事を相手に言わないように言われるので(^_^;)

こんばんは。みいちゃん | 2013/12/04

大変でしたね＞＜
保険会社とのやり取りになり被害者と加害者は
出来るだけ直接連絡を取らないようにと言われるようです。
でもお詫びの菓子折りくらいもってきて欲しいですよね。

こんにちは | 2013/12/04

私の姉が同じような事故にあったことがあります。

相手が車からおりてきたところを姉の自転車とぶつかった点が違います。
相手はドアに挟まれた、と車の修理費と代車の代金を姉に請求してきました(姉も転倒し軽い怪我をしました)。
弁護士に相談し、姉の過失100％なのはおかしいと言いましたが、相手がヤクザみたいなタチの悪い人で、姉を脅したりしてきました。
関わるのが嫌だったので、お金でカタをつけました。

こんなケースもありますので、主様のお気持ちもお察しいたしますが、姉に比べれば穏便に済ませられるケースではないかと思います。
相手の方は、保険会社に任せた方がトラブルにならないと判断されただけだと思います。

昔は | 2013/12/04

事故を起こしたら被害者のお宅に訪問して菓子折り、というのが結構あったと思うのですが
最近は電話連絡すらないですよね。
まあ…こじれる場合もあるので連絡は保険会社がというのもあるそうです。
大変な思いをなされて本当に大変でしたね。
現状を保険会社に伝えることはしたほうが良いと思います。
早く治りますように。

保険会社ですね。ノンタンタータン | 2013/12/03

お話をきいている範囲では大した感じではないですし(むち打ち、骨折などではないですし)そんなもんかなぁと思いますよ。
私はどちらの立場にもなったことがありますが｢その後どうですか？｣と直接相手に連絡したこともされたこともありません。
病院の診察代が出るだけですよ。その場でならまだしも遅れてから自転車の傷の話が出ても新しいのが欲しい為にいつかの傷をでっちあげていると思われる可能性があります。相手の車の塗装がついているなら別ですが。

こんにちはめい | 2013/12/03

後日相手方から改めて謝罪とけがの具合を聞くと思います。
何の連絡もないなんて信じられません。
連絡先が分かっているのであれば、自転車が壊れてしまったことを伝えて、弁償してもらった方がいいと思います。

私ではないのですが | 2013/12/03

妹が事故を起こした事がありますが、何度も保険会社と連絡を取り、お相手様にも何度も連絡を入れていました。
対応は相手の保険会社によっても様々だと思います(^_^;)
連絡が来ないなら、こちらから連絡をしても良いかと思います。
あまりに無責任過ぎますよね。
私なら文句を言っていると思います。

みなさん言われてますがのゆあゆ | 2013/12/03

保険会社にいわれては、いかがですか？？

普通なら、保険会社さんのほうから加害者の方にアドバイスもするはずですから（被害者に対しての謝罪など）
保険会社さんに　ひとこと言われるといいですよ

お大事にしてくださいね

こんにちはゆめママ | 2013/12/03

基本的にはぶつかった相手に言うより、保険会社に話を付けた方がいいと思います。

お怪我大丈夫ですか? | 2013/12/03

大変な目にあわれましたね。
警察へは届けましたか?保険請求するなら警察へ届けていないといけません。
相手側か保険会社へ連絡し、今後の対応など話したほうがいいですね。
車vs車で、保険会社同士の交渉の場合は勝手に？やってくれますが、自転車の場合、そういった手続きなどを個人でやらなくてはならない可能性があります。

主様ご本人もしくは同居のご家族で自動車の任意保険の特約で「弁護士費用特約」をつけていませんか？
＊保険会社によって適用範囲などが異なるので一度ご確認ください。(自分が自転車、相手が車でもokな場合もあります)
もしつけていれば、今後の保険会社との交渉などを弁護士にお任せできるかもしれません。

また傷害保険など入ってらっしゃったら、そちらも保障が下りるかもしれませんから請求手続きしましょう。

憤りがおさまらないでしょうが、何も行動しないと誰も救済してくれません。事故ってやられた方は本当に痛い思いをさせられるだけなんですよね。病院の領収書、交通費、自転車の修理費用などの領収書、すべてとっておきましょう。

こんばんはまりえ | 2013/12/03

私も、自転車に乗っていて事故に遭ったことがあります。事故後、相手の方から一度電話があったのちは、保険会社さんとのやりとりがメインでした。何か不都合があれば、保険会社の担当者に連絡をしてみるといいかと思います。私は、自転車の修理もできましたよ！

大丈夫ですか？？ぶりぶり | 2013/12/02

うちの主人も先日追突事故にあい、現在ムチウチで通院中です。1年前にも事故い合い酷くなりました。

全て保険会社任せのようで、お詫びはありませんでした＞＜(主人に直接あったのかもしれませんが）

私が事故した時は6：4でしたが、菓子折を持ってお詫びにうかがいました。お互い車の修理だけで怪我とかはありませんでしたが。

事故の相手の方によるのではないでしょうか？

自転車が故障しているなら保険会社に伝えて修理を請求していいと思います。足を引きづってるなら再度病院に通院しては？湿布薬をもらっても請求できるので。対応が悪いので保険会社にどうなっているのか聞いてもいいと思いますよ。

お大事になさって下さい。

こんばんはあーみmama | 2013/12/02

人によるのかもしれませんがそんなものかもしれませんね。
自転車の修理代は保険会社へご連絡されるといいかと思います。

こんばんは碧以 | 2013/12/02

お怪我の具合はいかがでしょうか？ 残念ですが、治療費を支払ったことで相手方はもう終わった話だと思っているのでしょうね…。

私の経験ではとれいら | 2013/12/02

動いている車と直接接触して私は病院に運ばれている間に被害者が私の自転車を自転車屋さんに修理を依頼してくれていました。(支払いは保険屋さんがしたと思われます)
後から保険屋さんから自転車の故障の有無を何度も確認されたので、自転車の修理も保険屋に請求していいと思います。


病院に行けば行くほど慰謝料が頂けるので(１日○○○○円とか)いける限り病院にいってください。
もう示談したのでしょうか？
たとえ１週間痛みが消えた生活が続いたとしても、まだ示談しない事をお勧めします。
１週間体調がよくても翌週また痛みが発生する日々が続いたりします。
(私がそうでした)
私は季節の変わり目とか低気圧が発生した時でも痛みが出たりしました。
転倒を軽く見てはいけません。
最低１ヶ月、痛みがない生活を確認してから示談でいいと思います。
病院や保険屋には上手くごまかして(笑)

私の接触事故は派手にぶつかって飛ばされたという事故ではなかったので長くても半年で治るかな～と軽く見ていたのに(レントゲンには異常ありませんでしたから)、事故から１～２週間後あたりから肩こり・頭痛・めまい・吐き気がきました。

レントゲンやＭＲＩに何も異常が無くても痛いものは痛いのでリハビリ続けました。事故から半年経っても全く良くならないので途中で整形外科から整体へ変更しました。大体の整形外科は骨・神経は見れるのですが、その周りの筋肉などはあまり重要視しません。整形外科に行くと同時にセカンドオピニオンで整体に行ってみるのもお勧めします。

お仕事の往復(お昼休憩の往復も)の途中での事故ならば労災も同時にききます。
(友達が休憩時の往復の時に事故ったので労災がきくはずだったのですが、当時の保険会社の担当が無知で、途中から労災を使い始めるという面倒なことになっていました。)

ずっと寝っぱなしの生活が続いて、１年様子を見ましたがパートに復帰できずに辞めて、できる限りリハビリに行って
事故から１年半年くらいまでリハビリ生活が続きました。

痛みが完璧に引くまではひたすら病院にいってください。
保険会社の保障も期限があります。

長文失礼しました。
お体、お大事にしてください。

こんばんはまぁーさん | 2013/12/02

ケガは大丈夫ですか？
個人で請求よりも、保険会社に間に入ってもらった方がいいですよ。
一度問い合わせしてみてはどうでしょうか。
モヤモヤしたまま終わらすのはなんだか腑に落ちないですよね＾＾；
慰謝料も請求できると思います。

こんにちはももひな | 2013/12/02

保険会社が間に立つとそんなものだと思います。
修理代などは保険会社に請求すればいいですよ。

基本的にはビビ | 2013/12/02

事故の対応は保険会社になるかと思います
当事者同士だと話が難しくなったりするので(^^;)

私が車×車で過失は相手100の時、とりあえず菓子折りと私が通院になったので警察から人身事故になった知らせが行った日の２回家に来られましたが後は保険会社との連絡でした
とはいえ保険会社も頻繁に連絡よこすわけでもなく通院が長くなったころに“そろそろ示談ではダメでしょうか？”な連絡でした

個人間ではしないと思います。 | 2013/12/02

保険会社から連絡を止められる場合もあると聞いたことがあります。
理由は後日、他からの入れ知恵や考えが変わったなどで多額の慰謝料を請求してきたり悪質な方が多いから保険会社が全部仕切り調査判断するそうです。

なので、連絡するなら保険会社にした方がいいと思います。
悪意がないとしても
「まだ痛いのだけど通院していいですか？」とご本人に連絡した場合恐喝になったりとかもちらっと耳にしたことがあります。

動いている車なら警察呼ばないと保険すら使えませんし、動いてない車では保険が出ない場合が多いので、病院代を出して貰えただけでもいい方だと思います(私はバックしてきた車に乗っていた自転車ごとひかれましたが警察を介入させたくないとの相手の願いを通したら保険会社から何も出して貰えずほぼ泣き寝入りになりました)

事故対応都 | 2013/12/02

警察には届けられましたか？
先方の保険会社とは話をされましたか？

物損事故だけだと、止まっている車と動いている自転車なので、
動いている主さんにも過失があるとされる可能性があります。

警察に人身事故扱いで届け出て保険会社に対応してもらうといいかと思います。

事故 | 2013/12/02

警察は呼んでいないんでしょうか？
その後のやり取りはお互いの保険会社同士（もしくは先方の保険会社から）になるはずですが。診断書提出された方がいいですよ。
お大事になさってくださいね。

こんにちはmoco | 2013/12/02

その後いかがですか？？
お相手は保険に入られているなら、当人同士のやりとりはまずないです。
保険に入っている側は保険会社が交渉します。
まぁ心情的に謝って欲しいと言うのも分からなくはないですが、色んな事をひっくるめての保険なのでそこは仕方ないかなぁと思います。

過失の割合によって全額負担してくるのかどうか分かり兼ねますが、示談書を提出していないなら、通院した治療費は相手方が持ってくれるはずです。
一度、事故処理で受診している病院なら立替なくてもいいようになっていると思います。
自転車も修理はしてくれます。
ですがどちらも勝手にせずに保険会社の担当に連絡してからの方が確実かもしれません。

保険会社も商売ですから「病院に行って下さい」「自転車の修理して下さい」と自らは言わないです。
あと足が痛くて歩けない（自転車にも乗れない）とかであれば常識の範囲であれば交通費も出ます。
車で通院であればガソリン代も請求できますし、ケガの度合いによってタクシー代も負担してくれます。←あまりいい顔はされませんが…。

働いていれば通院の為に休んだ給料の補償などもありますし、小さい子供が被害者であれば通院に大人が付き添うとその人の分も支払われます。

なのでしっかりケガが治るまでは通院・治療して下さい。
しっかり治療して治ったら示談に応じることだと思います。

保険会社れおご | 2013/12/02

勝手に当人同士で色々決められては保険会社も困るので、原則保険会社が中に入ってた方が良いと思います。（どちらがにしろ、言った言わないとかなりやすかったり）なので、場合によっては保険会社の方が連絡はしないで！と言ってる場合もあります。
保険会社の担当の方がお分かりでしたらその方に自転車が曲がってるので直して欲しいと伝えてみてはどうでしょうか？
それと足がまだ痛むのでもう一度病院に行こうと思ってると伝えてみてはどうでしょう？こちらの気持ちが伝わると思います。
お大事に★

こんにちは☆りつまま | 2013/12/02

お怪我は大丈夫でしょうか？
警察はいれましたか？あと相手の連絡先や保険会社を聞きましたでしょうか？
私自身、子供の頃自転車で車と接触事故を経験したのですが、相手のおばさんは大丈夫？と聞いてきただけで逃げてしまった辛い経験があります。
もし、相手の保険会社や連絡先が分かるようでしたら連絡して、自転車の修理もしてもらうべきです。１週間も連絡がないのはちょっとおかしいです。誠意が見えないです。

こんにちは。 | 2013/12/02

お怪我の具合はいかがですか。
あきらめないできちんとされていた方がいいと思いますよ。
保険会社に連絡されたほうがいいと思います。

そんなものでは？ひぃコロ | 2013/12/02

前回の自転車の前方不注意の方ですよね？
主さんにも過失があるのに10対0にしてもらえたんでしょうか。

もし主さんが自転車のほんのちょっとの修理まで請求を始めたら
そもそも10対0ではない事故のはずなので
逆に主さんも相手の車のドア補修代を請求される可能性出てくるかもしれませんね。

強気に出ていいのは、自分の過失が0の時だけじゃないかなぁと個人的には思いますが。

請求したいのなら、お相手ではなく保険会社に相談されたらどうですか？

詳しくは無いのですがぺこりん | 2013/12/02

具合はいかがですか？

どんなに小さい事故でも時間がないとかだとしても、起きたら警察を呼んでおかないと後から請求はなかなか難しいと聞いた事があります。保険の請求もより一層大変になりそうな気がします…。
今回の件は、あとは相手の誠意に任されているのかなと思います。

でも、よく考えてみると怖いですよね。後から具合が悪くなってもどうしたらよいものやら…。。。

こんにちはみどり | 2013/12/02

主人が車をぶつけられたときは、怪我はなかったですが、相手の方が家に菓子折りをもって謝罪にこられました。でも謝罪は相手の気持ちなので残念ですが請求はできないかなと思います。

こんにちはみこちん | 2013/12/02

その後、怪我の方はどうでしょうか？
後遺症も心配ですので、何度か通院した方がいいと思いますよ。
あとは、やりとりは保険会社とになると思うので何度でも連絡してください。
しかし大丈夫ですか？の連絡は欲しいものですよね。

おはようございます！あんちよ | 2013/12/02

全部請求していいと思いますよ！
足など痛いのなら病院にかかり、湿布など。
自転車もママさん必需品ですよね！
直してもらった方がいいと思います！

こんにちはhappy | 2013/12/02

そんなものでした。
請求するものは全部、保険会社相手に言うしかないんですよね。
身内が数ヶ月入院しましたが、入院した最初の一回見舞いに来ただけで、後遺症があったとしても苦しいのはこちらだけです。

こんにちは | 2013/12/02

保険会社に言ってみたほういいですよ。
慰謝料も請求出来ると思います！

保険会社たんご | 2013/12/02

保険会社とのやり取りになるので、連絡して慰謝料や、修理代をもらうべきです。警察に、事故証明書をもらってきたほうがいいです。

示談をしていなければ請求できる | 2013/12/02

その後の連絡がないことの不満を保険会社に伝えてＯＫです。
その上で、自転車の損害についても話して、対物賠償で対応してもらいましょう。
病院の治療実費だけでは終わらないですよ。
最終的にキチンと示談をするまで話し合いも請求もできます。
事故がもとで休業したり、家事育児に影響出ていませんか？
その辺も保険会社に話されてください。
きちんと補償してもらいましょう。

こんにちはいちごママ | 2013/12/02

病院代を相手の保険で支払っているということは警察への事故の連絡はしてますよね。
自転車の修理の見積もりを出して、保険会社へ連絡してよいと思います。
怪我の診断書も取って、足を引きずっているということなので通院しているのであれば通院費もでるはずです。
保険会社へ連絡して確認してくださいね。

大変でしたね。vivadara | 2013/12/02

私も、車対車ですが、追突されたことがあります。
対応はほとんど相手の方の保険会社さんとの交渉になりましたよ。
相手の方が契約されている保険の内容にもよりますが、自転車の修理代も請求できると思いますので、連絡してみてください。
保険会社さん（担当者の氏名、わからなければ社名だけでも）は分かりますよね？

連絡に関しては、よほど親切な方ではければないと思っておいたほうがいいです。
保険会社さんが、トラブルを軽減するために、あまり連絡しなくてもよい、事故後の対応は任せて欲しい、と言っているケースもあります。
ちなみに私の場合は、後日相手の方が菓子折りを持って1回自宅にこられましたが、それをしない人もいるみたいです。

お大事になさってくださいね。

うーん | 2013/12/02

請求先は相手の保険会社と自転車の自賠保険だと思います。
相手の考えは、事故で入院とかしている訳でも骨折した訳でもない、治療費は出している…それでいいだろうっていう考えなのかもしれないですね。

あとは | 2013/12/02

事故の場合は保険会社が窓口になっていますし、個人でのやりとりでトラブルもあるようなので保険会社に問い合わせて下さいね。

こんにちはミッキー大好き | 2013/12/02

けがをされたときに、警察へは連絡されましたか?
確か、保険降りるには、警察の調書？みたいなのが必要だったような・・・。
私は、車で運転してて渋滞中、後ろからぶつかられ、軽い鞭打ちみたいになったことがあるんですが、まず、警察に連絡して来てもらって話聞かれました。
それから、警察に行って書類作ってもらいましたよ。
あとは、相手の保険会社とのやり取りでした。
相手の方がすごくいい方だったので、一度菓子折りを持ってきてくれましたが、それくらいです。

普通はもっと連絡があるおかちん | 2013/12/02

と私の経験上おもいます。
私の場合、自転車と車でしたが、相手の方、相手の会社の社長までもその日中に一緒に病院に行き、翌日には自転車を買って持ってきてくれました。
もちろん病院代も出していただだき、警察にも一緒にいきました。
あまりにもよくしていただいたので、かすり傷程度だったのに申し訳ない気持ちでしたけどね。
遠慮せず、病院には通うだけ通っていいし、自転車に傷やらヘコミなどがあるようなら修理して請求しましょう。
ちょっと誠意が足らない気がします。

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