相談

こんなのってあり？？？　～不動産屋～

カテゴリー：｜回答期限：終了 2012/07/14｜かず＆たくさん | 回答数(38)

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皆さん、どう思いますか？

私達が以前、住んでいたマンションを売却する事になったのですが、引き渡し前に、買主さんがリフォームの申請をし、更に家の鍵を不動産屋がリフォーム会社に渡していました。

長くなりますが、詳細を書くと…
５月下旬に売買契約。６月中に引き渡しする予定との事。

６月中旬にマンションの管理事務所に買主さんがリフォーム申請。
　『申請してから３週間しなければ工事ができないので、家賃が勿体ないから一刻も早く申請したい。』と買主さんに相談された不動産屋が『引き渡しする前提でリフォーム申請してみては？』とアドバイスしたとの事。
工事着工予定日は７月９日。
先方の都合で引き渡しが７月下旬に変更。（不動産屋は『銀行等の手続きが間に合わず』と理由を説明。）

６月２３日か２４日に買主さんに偶然会う。(近所なので…)
当初予定していた引き渡し日は、買主さんの仕事の都合でダメになった。
７月に入ったらリフォームするので、終わったら遊びに来てくださいね～。と言われる。
（リフォーム申請の件は全く知らなかったので、７月に入ったら…って言ったって、まだ引き渡し日は決まってないよね…と思ったり、まだあなたの物ではなく、私達のものですが…と思ったり。）

６月下旬に、管理組合に顔を出した際に、上記内容(リフォームの件)を聞く。
事情を話して管理事務所から工事日変更をお願いしてもらう。

数日後、不動産屋から電話があり、引き渡し日の相談。
『手続きが整いましたので、７月○日か○日に…』という言い方。
（本人から『私の仕事の都合で…って聞きましたけど。』と思ったけど、丸く収める為の口実なのかな？と思って黙ってました。)
また、『引き渡し前なのにリフォーム申請しているのはどういう事？７月９日から工事と言われましたが…。』と聞くと、『仮の日程で申請だけしておいて、引き渡してからすぐに工事をするので、９日には始めません。』と…。
『引き渡し前に申請するのはある事か？』と聞くと『リフォームローンを組まれるので…』という返事。
なんだか納得がいかず…。

嫌な予感がしたので、鍵の返却を依頼したいと思いつつなかなか連絡できず…７月８日不動産屋に電話し、鍵を返却するよう頼む。『リフォーム会社が持っているので、今すぐお返しできない。』と言われた。
そこで、今までのたまりにたまっていたものが爆発してしまいました。

あの部屋は、まだ私達の物なのに、そこの鍵を全く知らない人が持っているというのはどういう事？
⇒不動産屋：リフォームの為の内寸を図りたいというので…。

でも、私達のものですよね？私達に許可なく渡すんですか？
⇒私達が信頼している人なので…。

○○さんが知っていても、私達は全く知りませんし、そもそも、引き渡しが完了してないのに、なんでリフォームの申請してるんですか？おかしいですよね？
⇒家賃がもったいないから、一刻も早くリフォームできるように、引き渡し前に申請できないか相談されました。

私達は相談されてませんけど？
⇒はい…。

と、ここで夫に代わり、夫と担当者でいろいろ話しました。
そして
なぜ報告しないのか？
⇒○○様(私達)にはご迷惑がかからないと思っていました。

今までもそういう事はあったのか？
⇒空室の場合は何度もやっていました。

そういう事はやっていい事なのか？
⇒本来はいけない事です。

…という感じです。
そして『今日中に鍵の返却がなければ、契約を白紙に戻す。』と言って切りました。

また、会社の方にも連絡をし、その会社ではそういう事(引き渡し前に勝手にリフォーム会社に鍵を渡す等)があるのか？等を聞きました。
全て担当者の判断だったとの事なのですが…。

その後、その日中に鍵を返却してもらったのですが、その際、私達と担当者で話し、私達の気持ちを伝えました。

何といっても、無断でやられている事が頭に来ています。
買主さんが『家賃がもったいない』といい、引き渡しの１ヶ月半も前にリフォーム申請しているが、私達は、その間の、管理費・修繕積立金・固定資産税を払っている。
買主さんにメリットはあっても私達にはメリットは何もないどころか、(管理費等の)負担がある。
私達は昨年、中古マンションを購入したが、自分の物になってからリフォームの見積もりをし、申請をし、工事をし、３ヶ月半後にやっと引っ越せた。それが当たり前だと思っていたが違うのか？
この契約自体を白紙にしたいと思う程、頭に来ている。
この事をどうすれば解決できるか、私達が引き渡しに応じられるかを考えてきなさい。
…と宿題を出しました。


その後に思いだしたのですが、
契約の時に頭金として１割を支払うと言われています。
どうしても足りない場合は売り主さんと相談してＯＫなら５％以上であれば大丈夫…と言われて私達はお願いをして５％支払いました。
が…今回、何も相談なく3.5％程度でした。
買い主さんには『売り主さんと相談します。』と言ってて相談せず、また、勝手に頭金を下げてＯＫにした理由を、今日、聞くと、『許容範囲だと思って…。』と言うのです。
１割と3.5％では100万円ぐらい違うんです。
それだけあれば、今のローンの繰り上げ返済だってでき、返済期間が短くなるし、支払い利息だって減るんです。

なんだか頭がいっぱいいっぱいになっています。

私としては本当に白紙に戻したいぐらいの気持ちです。
でも、すぐ近所に住んでいるので、これからもお会いする事があると思うし、以前のご近所にも売買の件が伝わっているので(リフォーム申請で承認の印鑑をいただきに回っているので…)、撤回するとそれはそれで厄介になりそうなのです。


不動産屋として提示してきたのは、『手数料10％値引き』です。
金額にすると5万円弱です。
ちなみに、買い主さんの今の家賃は8万円で、それが1ヶ月半程度浮きましたので、12万円は得してます。
なんだか腑に落ちないのは私だけでしょうか？

その提示にいい返事をしなかったら『具体的にいくらだったらよろしいですか？』と聞いてきました。
『そんなのは自分で考えなさい。』と答えたのですが、『明日、上司に掛けあってみたいので、教えてください。』と言われています。
なので、『最初に鍵をリフォーム会社に渡している事等を知った時、白紙に戻すか、手数料は１円も払わない！って思った。』とは伝えました。
明日の朝、不動産屋から連絡があるので、その際に言わなくてはなりません。
常識範囲での金額提示になるのでは？と思うのですが、どのぐらいのものなのでしょうか？

なんだか何が質問か、わからないような内容になってしまいました…。
よろしくお願いいたします。

2012/07/13 | かず＆たくさんさんの他の相談を見る

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こんばんは | 2012/07/13

凄く嫌な思いされましたね。知らない人が住んでいる家の鍵を持っているのは私でもありえません。数年前に警備会社とのやりとりで似た感じになり私はすべて鍵の取り替えを言いました。今回は金額ですよね。
私なら主さまの計算の12万と迷惑料と足した20万ぐらいは欲しいですが、手数料が50万ぐらいなのかな？だから、20万は厳しいでしょうね。でも、初めは20万と言って最後は15万で収まるようにするかな。
担当者ではなく上司と旦那さまで話をするように私ならします。そんな勝手な事をする担当者は担当から外して話をする為です。

こんばんはまりぃ | 2012/07/13

主様のご怒りはごもっともだと思います！！
ひどい自分勝手な不動産屋さんですね。

引き渡し前にリフォームして、契約解除になったらどうするおつもりなんでしょうか・・・
なにもかも無断でやられると腹が立ちますよね。

そういったことがないので、常識範囲内がわからないのですが、
私なら
本来払うはずの頭金の金額をきちんともらうこと、
リフォーム申請している間の、管理費・修繕積立金・固定資産税の負担、
断りもなく勝手な判断ですすめている、しかも本来はしてはいけないことと理解をしているのに自ら勧め、こちらは不愉快な思いをしているので、手数料は払いません！！
と、主張してみます。
あとは、相手の出方、対応次第ですね。

あちらはプロのはずなのに、頭にきますね！

こんばんは | 2012/07/13

常識範囲の金額はわかりませんが…私なら担当者に『あなたが出来る範囲での金額を交渉すべきでしょう?私達に金額を聞いて楽するな!!あなたが掛け合った金額で納得出来れば収まるし納得出来なければ納得出来るまで何度も足を運べ』と言ってやります!! そして､その間に主人と金額の相談をしてそれ以上だったら良しとします｡ まだ明け渡していないのに自分達の全く知らない人が鍵を持ってるなんて有り得ません!! 万が一に泥棒にでも入ったらどうする気だったんでしょうね?! もし､どうしても具体的な金額を上げなければならないなら主様達が納得出来る金額をよく考えてそれより多めに伝えて結果､その金額か+αくらいで収めるので良いのでは?と思います｡ それか､無駄に支払いになった分(家賃等)の合計金額+迷惑料を計算して､多めに伝えるとか…? 上記なら迷惑料をいくらにするかを考えるだけで済むので頭が混乱せずに済むと思います｡ 希望の金額に全然満たない程の提示だったら､私なら担当者の給料から天引きにしてでもその金額じゃないと納得出来ないと会社に電話(直談判)してるかも…｡

とてもひどく自分勝手な不動産屋ですねちゃんくん | 2012/07/13

不愉快で読んでてイライラしました。
相場はわかりませんが、私ならいくらと言わず
不動産屋に入る手数料なし
契約時の頭金本来払うべき額の二倍
引き渡しまでの期間のお金(管理費、修繕積立金、固定資産税)
自分達への迷惑料(売った額の数%は欲しいと言っても言いかも？？)
として具体的に表示をさせますね。
とても許せない行為ですね。
買い主とも知り合いで売却成立しなかったら私たちの顔もある！と言ってちゃんとお金をもらうべきです！

ずる賢い相手ですねなお | 2012/07/13

管理費・修繕積立金・固定資産税分と、迷惑料は返して欲しいですね。
でも、計算するのも面倒ですね。
手数料なしにしてもらいたいですが、なしは無理かもなので、手数料半額にしろ！
位は言いたいですね。
その買主も、不動産屋も、人の部屋を何だと思ってるんでしょう？

私なら｡｡ | 2012/07/13

売却等した事がないので相場が分かりませんが..

+αで頂きたいですよね！

こちらが不愉快な思いをした分あちらが主様達が納得出来るように提示してくるのが当たり前ですよね!?

読んでいて、全て無断な事や担当者の勝手な行動がめっちゃ腹立たしいです(*｀Д´)ノ！！

担当者の責任なので担当者の給料から天引きしてでも請求はしたいですよね!!

担当者ではなく上司とご主人とで話をすすめたらどうですか？

担当者は外すべきです！

ひどいですね。つう | 2012/07/13

自分勝手な不動産屋さんですね。
まだ主さん達は住んでいるのに、リフォーム会社に鍵を渡すなんてありえないです。
内寸を測りたいということは、主さんに許可なく勝手に測るということですか？
本当に嫌な思いをされましたね。

その状況なら、私だったら、引き渡しまでの期間の管理費、修繕積立金、固定資産税は絶対に払ってもらいます。
その他に契約の時に頭金として１割を支払うと言われたのであれば、それも請求してはどうですか？

本当に許せないですね。

こんにちは | 2012/07/13

引き渡し前に申請はないですよ。しかも鍵が他人に渡ってるなんて…入ろうと思えば入れるわけで…ご主人とは話もされてるようですしご希望があれば伝えてみては？ただやはり金額的なものは言いづらいなら誠意をみせて下さいと伝え任せてみてはいかがですか？

ありえない | 2012/07/13

買い主が得をしようとしていた倍は請求するかな。

また、迷惑料として手数料は半額以下。

まぁ～正直取引はしたくないですが、
ローンもあるみたいなので、
損しない方がいいですよね。

こんにちはみこちん | 2012/07/13

カギ、ビックリですし、常識って分からなくなりますよね。
担当者との話ではなく、上司と話できませんか？
もっと強く出てもいいと思いますし。

不信感 | 2012/07/13

大きな金銭が動く不動産売買なのに、担当者が勝手な判断でご立腹も当然です。

不動産の売買は、本来売り主と買い主の相互の｢売ります｣｢買います｣という意思表示により成立します。

それを、仲介業者である不動産屋が、売り主側の利益を無視した形で進めているため、ご立腹は当然です。

勝手に行動をした担当者ではなく、その上司と話をすることはできないでしょうか？
今の気持ちでは、その担当者での売却自体取り消したいですよね。
担当者ではらちがあかないようなら、上司に不満を伝え、売却契約自体を取り消し、その際の費用等も一切出さない旨を伝えるていいと思います。

勝手な担当者にあたって残念な思いをされましたね。
納得のいく売買ができますように。

ひどい | 2012/07/13

私は物件を売却したことがないのでわかりませんが、非常識ですよね。

担当者とだけではなく、上司などにも話を通したほうがいいですよ。
自分だけで処理して内密にしようとしたりするかもしれないですし。

そして金額をこちらから提示させるなんてもってのほかですよ。
楽してるだけじゃないですか。
嫌な思いをさせられた側が悩んで金額を考えるなんておかしいです。

｢そちらの誠意として提示するものですからそちらで判断してください。
それで納得できれば契約させていただくし、納得できなければ今回の話は白紙になるかもしれないです｣ときっぱり言って不動産会社側に考えさせると思います。

私なら…しん | 2012/07/13

勝手に引き下げた分の、頭金を満額いただきます。 買い主負担ではなく、会社負担で支払え…と。 勝手に引き下げたのは会社なので、その点は買い主の方に不備はないかと思うので。 それができないなら、手数料は払わないか、全くの白紙で、金銭は一円も払わない…と会社の上の人に伝えるかな。 下っ端のほうに怒りを伝えても、あまり効果はないので なるべく上のほうの人間ないと… 『あなたじゃ話しにならないので、上司とお話させてください（→とかなり上の人間がでるまで繰り返す）』と伝えますね 消費者センターとかには相談できないんですかね～？

まだ☆もんち☆ | 2012/07/13

持ち主である主様ご夫婦の知らないところで話が進んでいたのがありえないですね。
内寸を測るために鍵を渡していた、と言う事はご不在の間に寸法を測りに入った可能性があると言う事ですよね・・
何の相談もなしに担当者の判断で勝手な事をされてるんです。うちだったら手数料は１銭も払わないと言い切った上で、先方の出方を待ちます。

ﾋﾞｯｸﾘですね！ | 2012/07/13

私は実家に住んでいるのでそのような経験がありませんがもし同じ立場ならもらえるものは全て何かにこじつけて貰いますね。
取り合えず担当者じゃ埒があかないから店長(社長)を出せと言い話しますかね。
それでもダメなら裁判沙汰にすると強気に出ます。

元不動産です。 | 2012/07/13

新築だけでしたので中古などはわかりませんが、明らかにおかしいです。
私なら当初の金額、それと既に工事業者が入っているなら、その分の修繕費、固定資産税も返してもらいます。
まだ持ち主さんなんですから勝手に自宅に入る事すら住居不法侵入にあたりませんか？
何の相談も無しに実質的にはまだ売主さんの家なんだからありえません。
次の家を決めてからなんでもちろん契約が残っている状態なら住む事だって出来るのに。
先ずは自分達の出来ればしてほしい事ＭＡＸまで提示し、裁判も辞さないといい後は交渉だと思います。

怖い…ともざらす | 2012/07/13

知らないうちに業者に鍵を渡してるなんて…
信じられません。
、『最初に鍵をリフォーム会社に渡している事等を知った時、白紙に戻すか、手数料は１円も払わない！って思った。』
と同じ気持ちです。

ひどいですね。あずき | 2012/07/13

ひどい対応ですね。担当者ではなく、上司の人と話をすると思います。金額は提示しないほうがいいと思いますよ、相手に提示させるべきかと思います。誠意の問題ですから。

こんにちはももひな | 2012/07/13

すごく嫌な思いをされましたね。
金額はこちらから言いだすことはないですよ、向こうから提示してくると思います。

こんにちは | 2012/07/13

随分とひどい不動産屋ですね！
管理費などの主さんの１ヶ月半の支払いがいくらなのかわかりませんが、私なら迷惑料含めて手数料はなしにしてもらいます。
あと勝手に頭金下げた分少なくとも５％になるように不動産屋に買い手側と掛け合ってもらいたいですね！ただ買い手側ではなく不動産屋が悪いので難しいと思いますが、不動産屋が勝手なことして迷惑かかってること買い手側にも伝わると思います。

売り手と買い手　どちらが強いのか？ともぺ～ | 2012/07/13

あまり信用のおけない業者だということは分かりました。


業者の方の都合と言い分も、大体分かります。（　良い・悪いはさておき　）
空き物権の委託販売であれば　ある程度は業者の自由な裁量だと思います。
鍵の件にしても、本来主様に連絡すべきところを　つい省略しちゃったんでしょうね…
面倒だとか、もし連絡つかなかったら業務がストップしてしまうとか、まぁすべてあちらの都合ですが。。


リフォームの件にしても、業者的にはセールストークの範囲なのでしょう。
それで売れたんだから、いいじゃないか　と。。
結局〝裏技〟ですよね。
辛口申し訳ないのですが、主様方の【　負担　】という表現は　違うのでは？自分がもってる資産なのですから、それらの出費は当たり前ですよね。
確かに買い主さんは得をするわけですが、それが許せないのなら、仰っておられる様に取引を白紙に戻すしかないのでは…
その分の出費を【　損　】ととらえ、業者や買い主に被せるのは難しいかな　と　私は思うのですが。。
要するに、ズルはするな　ってことですよね。あと、やっぱり連絡・承諾なしに事を勝手に進められたことに頭にきている。


やはり、取引を白紙に戻すか、業者を代えるかしかないかもですね…
白紙に戻してしまえば売却できず、暫くは管理費・修繕積み立て費・固定資産税を払い続けなければなりませんが、かといって、モヤっとを飲み込んで売買を進めても、主さま方のお気持ちは晴れないと思います。
ですが、ご近所つきあい的なものや　今後のことがあるのですよね（＞＜）

なら、頭金ＵＰで手打ち！これですね。
↑では厳しいことを言ってしまいましたが（　ｽﾐﾏｾﾝυ　）、頭金のことは確かにおかしいと思います。
業者は困るでしょうが、それはそれ。
でも、業者が勝手に３．５％で進めてたなら、今更１割に話をもっていくのは難しいでしょうね…　買い手からしたら話しが違う！ってなって、取引自体流れてしまわないでしょうか？　いっそその方がいいのかな？？　でも、買い手さんとはお知り合いの様なので、今後の関係に支障をきたすかもですよね　´Д｀；

　・　リフォームの事前申請は本来違法なこと（　←　ですよね？　）
　　　それを自分の承諾なしに業者が勝手に進めてたこと
　・　頭金のことも相談なく、業者が勝手に３．５％で話を進めてしまっていたこと　こちらとしては１割は欲しい

これらを前面に押し出して、業者と買い主さんと主さまを交えて話し合いをもたれては如何ですか？
３者での話し合い？顔合わせ？は　引渡しのときに行う予定だったのですか？
手数料１０％マイナーは　業者的に妥当な判断なのだと思います。
（　それだけの業者ということです　）
もう一声で１５％マイナー、加えて頭金ＵＰを引き出せればよいですね　ｗ
（　手数料は１円も払わない！はブラフですよね？それだけ怒ってるっていう。。それをやったら業者の儲けがなくなってしまうから、実際にはムリですものね　＾＾；　）


Σ（－Д－；　今　相談文を読み返していて気づいたのですが、売買契約自体は５月下旬に締結しておられるのですよね？６月中に引渡し予定だったのが買い主さん側の都合で勝手に延びた？のであれば、その分の維持費は確かに損ですよね（＞＜）　すみませんυυ
え…　おかしいですよね、それ。。なら、その分の出費は請求できると思います。

交渉、頭の痛いことでしょうが、頑張ってください！！
最後は納得のいくお取引になりますように、お祈りしております　`*:;,．★ ～☆・:.,;*`*:;,．★ ～

なしでしょう。kogokogo | 2012/07/13

まず、引き渡し日も決まって無いのに、住んでいる所にもう転居するという事が自分から言わずに
先に管理組合などに知られてしまう事は私は一番嫌だと思います。
まぁ、売りに出した時点で、知られている方には知られてしまうかも知れませんが。

不動産屋からきちんとした謝罪はあったのでしょうか？
謝罪の仕方にもよるかな～っと思います。
どのくらいの期間で買い手がついたのか分かりませんが、私なら白紙に戻し、不動産会社を変えたいと思いますね。

こんにちはgamball | 2012/07/13

ありえない！
びっくりですね
手数料払わない！って言う姿勢でいいと思います

ひどいですねどらあん | 2012/07/13

あきらかに、不動産屋さんが悪いと思います。
主さん負担の管理費、修繕積立金、固定資産税と、不動産屋への手数料減額を申し出るべきだとおもいます。
ひとの持ち物件を勝手に・・・といったら、犯罪ですよね～

こんにちは。 | 2012/07/13

ありえないですね。
いっそ契約白紙でいいと思いますが……。
それが難しいのなら、工事開始日から引渡し日までの管理費等を業者か買主に負担してもらってはいかがですか？
あと、工事の際には水道光熱費が発生すると思うので、それも負担してもらってください。
その上で、手数料を１０％値引きでいいと思います。

弁護士に相談 | 2012/07/13

私なら全然詳しくないので弁護士に相談します。
あと、担当者でなく上司と話します
全然わからない私ですらおかしいと思いますし、提示も舐めてますよね？？
白紙にしてもいいと思います。

不動産屋さん | 2012/07/13

元々信頼がおけなさそうな感じだっのでしょうか。何とも残念な契約となってしまいましたね。
買主さんが12万円得しているなら、10-15万の間での金額提示でいかがでしょうか。

ありえないですね・・ | 2012/07/13

6月引渡し→7月引渡しになった。
これに関しては、もしその人が「買う」と言ってなければ
勿論自分達が1ヶ月分払っていたもの。なので
その点の固定資産などに関しては言わないです

買主の「自分のもの」的発言が気に入らない
これに関しては、買主はシステムをよくわかってないのかな・・
もしかしたら
売主(主様)→不動産　に既に引き渡していて
その後は不動産が持つから、引渡しが伸びる間の負債やリフォームの件なども
不動産屋が持ち主だから、不動産に相談すればOK。と勘違いしているのか？

頭金を勝手に引き下げた件
これに関しては「そっちが勝手に引き下げたのだから、差額は先に不動産が負担して下さい。」と差額分の引き下げは許しません。
こちらは1割なのを相談して５％に引き下げたのに、その上で勝手に3.5％に引き下げるなんて許せないです。。
「それが出来ないのなら、なんで勝手に引き下げたんですか？なら買主に５％で話して５％もらって下さい」といいますね。

その上で
・勝手に鍵を他人に渡している件
・自分達の勝手ばかり通し、こちらに一切相談すらなかった事
に関しての迷惑料として
手数料は払いません。もしくは手数料は払う代わりに○万の迷惑料を請求します。

と伝えます。
全部が出来ない。ムリ。というのであれば
弁護士に相談するくらいの勢いですね・・

こんにちは | 2012/07/13

なんか許せない態度の担当者ですね。 頭金は最初の提示通り、手数料は支払わないって言ってみて 向こうが何と行ってくるかみたいところですね。
念のため弁護士など売買契約に詳しい方に聞きたいところですが、時間的には難しいですよね。担当者ではなく上司を出せと言った方がいいですよ。

まずその担当者は外しますね。酉の母ちゃん | 2012/07/13

直接上司と話します。
あまりに非道な担当者に高額な取引をお任せできませんと。

手数料は支払いません。
個人の資産を許可もなく勝手に使用し中を変えようとまでしているので
迷惑料請求。
でもって頭金も5％満額請求で買主でなく会社で支払ってもらう。
御社が勝手に何の許可も得ず売主の利益を妨害したんですし
コチラの今後のお付き合いにも多分な影響を与えたのですから。

たぶん、その担当者も下手すればその上司も
そういう違法行為を当たり前のようにやってきたのかもしれません。
そうなれば会社の体質もあるかもしれませんから
ここからは慎重に他社にも相談しつつ
色々な知識を蓄えて応戦されることをおすすめします！

絶対に損して泣き寝入りなんてことのないように
頑張ってくださいね！！

うーん | 2012/07/13

いい加減な不動産会社ですね。

とりあえず、リフォームに関しては、引き渡し日前に着工することだけは避けたいですよね。


私なら、どうするかな～と考えてみましたが、もし、引き渡し日前に着工したいなら、住み始めてなくても、契約完了日を前に遡り締結してもらい、工事日より前にしてもらいます。

当然、引き渡し日以降の分の維持費については、払ってもらいます。
誰が払うかは不動産屋と買い主で相談。

いくら買う予定とはいえ、勝手に人の持ち家を改変しようとするのは犯罪だと思うので、消費者センターや、宅建協会に、相談に行って、その不動産屋に注意をしてもらいます(最悪、宅建免許取り消し、営業停止になると思います。多分そこまで大事にはならないと思いますが)

手数料や何かで手打ちってよりは、きちんと手数料は払って、慰謝料や迷惑料という形で、白黒つけてほしいような気がします。

はやく解決するといいですね。

こんばんはあーみmama | 2012/07/13

担当者の勝手ぶりにはびっくりしますね。
私でしたら頭金を1割きちんと支払ってもらい迷惑料を請求したいですね。

納得いかないあくび娘 | 2012/07/13

とても納得できないですよね
まだ自分たちの持ち物なのに勝手に鍵が他者に渡っているなんて考えただけで怖いです
白紙に戻したくもなりますよ

正直このような場合の対処の仕方はよくわかりませんが、金額もからむのでしたら最初から強気で伝えてもいいと思います
買主さん側にはどうみても利益があるように思えるのに、こちらには不利益としか思えない内容！

不動産屋さんは信用が第一じゃないんですか？担当者でなく上司にきて話をまとめて貰ったほうがいいかもしれませんね

なんだかがっかりですよね、ご近所だけに悩まれるのも無理ないですが、納得できる形で不動産屋さん対応して欲しいと思います

こんにちは | 2012/07/13

そんな対応、業者としてありえるんでしょうか。
信じられません！迷惑料をいただくべきです。

腹立たしい！！♪まぁ♪ | 2012/07/13

読んでいて怒りがこみ上げてきました。 頭金に関しては１割で契約しているので、当然１割もらう。←そのつもりでイロイロ（支払いなど）計算しているので、3.5％なんて絶対ダメだ！！と伝える。 あとは、まだ引き渡し前なので持ち主はかず＆たく様で、管理費や固定資産税などを払っているのですが、その鍵を渡した日というか、リフォーム申請した日から別な人の物になったと考え、その日の分からを実費で返して（負担）してもらう。 もちろん、慰謝料？迷惑料？もいただきますが、そこはかず＆たく様ご夫婦が考える事ではなく、相手が誠意を見せ提示してくるものですよね。 『具体的にいくらだったら、よろしいですか？』…この発言もかなり腹立たしいものです。 私的には、手数料は払いたくない。というよりは、こんないい加減な仕事をしている会社には払えない！といった感じです。 それ位ヒドく、いい加減な事だと分からせてやりたいです。 それがダメなんて言うようだったら、イロイロ難しいと思いますが買い主さんともお話をして、契約を白紙に戻してもいいと思います。 納得がいくまで、折れないでほしいです。 頑張ってください。

それはひどい・・・さくらいちご | 2012/07/14

頭金のことだけでもかなり損されていらっしゃいますよね…
手数料は1円も払わないのでもいいかと思いました。
無理かもしれないと思われる提示をして譲歩する、という方が向こうも勉強してもらえるのでは？
あとは担当を代えてもらう、やはり上司の方と直接お話された方がよいかと思いました。

金額 | 2012/07/14

それは腑に落ちないですよね
あちらから金額を提示してきたら、金額に納得できるまで突っぱねていいと思います

こんにちは | 2012/07/14

それはひどい!ありえないですね。いっそ契約白紙でいいと思います